Telegram
Собрали всё, что писали по теме «Telegram» — 2 материала.
Уведомления в Telegram: оператор отвечает из мессенджера
Сообщения с сайта приходят оператору уведомлениями в Telegram, а ответить можно прямо из мессенджера, без кабинета. Как устроена связка, что видит клиент и чем это лучше пушей.
Чат-бот Telegram для сайта
Как связать сайт с Telegram, чтобы обращения не терялись между вкладками и сотрудниками. Токен из BotFather, разница между клиентским и операторским ботом.