Отзывы
Отзывы клиентов лежат лентой на главной странице. Здесь — о том, как мы их собираем и что можно проверить самому, не веря никому на слово.
Где почитать отзывы
Отзывы стоят лентой на главной странице: прокат оборудования, автосервис, стоматология, интернет-магазин, студия красоты, юридическое бюро, строительная компания, языковая школа, доставка еды и агентство недвижимости. Ниши разные намеренно — вопросы к чату у них не совпадают. Одному важно, чтобы отвечали ночью, другому — чтобы не выдумывали, третьему — чтобы обращения из Telegram и WhatsApp не разъезжались по двум телефонам.
Читать их лучше не подряд, а по своей нише: у соседа по рынку задачи ближе к вашим, чем у всех десяти вместе.
Как мы их собираем
Никаких «более 1000 компаний уже с нами». Правило простое: отзыв публикуется с согласия клиента, под его именем и названием компании, и мы можем подтвердить, что этот человек действительно пользуется сервисом. Тексты не причёсываются «в сторону покрасивее» — если клиент написал, что чего-то не хватает, так и остаётся.
Выдавать вымысел за факт запрещает закон о рекламе, и это не единственная причина: сочинённый отзыв всё равно не переживёт первого разговора с живым клиентом. Попросят снять — снимем без объяснений.
Что можно проверить самому прямо сейчас
Не нужно верить нам на слово — можно посмотреть, как агент работает с вашим собственным сайтом, а не с чужим демо-магазином:
- Бесплатный тариф без карты. 50 диалогов с ИИ, свой кабинет, CRM. Ничего не привязываете и не платите, чтобы посмотреть. Подробности — на странице тарифов.
- Обучение по вашему сайту. Указываете адрес — агент собирает базу знаний по вашим ценам и услугам за минуту. Как это устроено — на странице возможностей.
- Свои вопросы, а не заготовленный сценарий. Спросите то, что реально спрашивают ваши клиенты, и посмотрите на ответ. Если что-то не так, это видно сразу, а не через месяц.
Пятнадцать минут своего времени убедят точнее, чем любая страница с отзывами.
Там же, на главной, проигрывается переписка с сайта проката оборудования — без единой придуманной цифры: что спросил клиент, что ответил агент и на каком месте он остановился и позвал человека.
Если вы уже пользуетесь AGENT 604
Расскажите, как оно на самом деле — хорошо и не очень. Напишите на hello@agent604.ru: что понравилось, что мешает, что бы поменяли. С вашего согласия опубликуем отзыв здесь и на главной, с именем и компанией, без правок «в сторону покрасивее».
Если отзыв неудобный — это тоже нормально: значит, есть что чинить, и мы это починим.
Не отзыв, а сравнение
Если пока рано писать отзыв, но интересно, чем мы отличаемся от того, чем вы уже пользуетесь, — у нас есть честные сравнения: с Jivo, с Chatra и с Carrot quest. Там же написано, где конкурент сильнее и когда стоит остаться на нём.