Что нового

Здесь фиксируем, что изменилось в продукте, — без «взрывного роста» и рекламных превосходных степеней.

Как мы ведём эту страницу

Сюда попадает то, что реально появилось в продукте и чем уже можно пользоваться, — не анонсы и не «скоро выйдет». Если функция ещё не готова, о ней здесь не пишут, а «протестировали внутри, но клиентам пока не включили» не считается обновлением.

Дат по дням не будет: продукт делает небольшая команда, и вехи мы отмечаем месяцем, без точных чисел и без вида, будто изменений вышло больше, чем есть на самом деле. Порядок — от нового к старому.

Август 2026

Оплата картой и посуточное списание. Баланс можно пополнить картой, а дальше стоимость тарифа списывается посуточно, а не разом за месяц или год. Пополнили на неделю — списалось за неделю, решили попробовать тариф подороже во вторник — во вторник и списалось больше. Как это считается — на странице тарифов.

CRM со сделками и задачами. Обращение из любого канала стало заводить сделку само: появилась воронка по стадиям, задачи с напоминаниями в Telegram и отчёты — какой канал приносит деньги, а какой только шумит, и по каким причинам клиенты отказываются. Раньше в кабинете была только переписка, теперь ещё и то, что с ней происходит дальше. Подробности — на странице CRM.

Блог с комментариями. Открыли раздел блога: пишем про то, как устроен чат и CRM изнутри, и что из этого получается на живых сайтах. Под статьями можно оставить комментарий — отвечаем сами.

Июль 2026

Ответы операторов из Telegram. Сотруднику не обязательно держать открытым кабинет весь день: сообщения клиента приходят в привязанную группу в Telegram, а ответ реплаем уходит клиенту в тот канал, откуда он написал. Если оператор поправил свой ответ, клиент видит исправленный текст, а не то, что было написано первым. Подробнее — на странице каналов.

Почему список короткий

AGENT 604 — молодой продукт, и это заметно по числу пунктов на этой странице. Мы не растягиваем одну функцию на три записи, чтобы страница выглядела внушительнее. Если через месяц здесь появится всего одна строка — значит, ровно столько всего успело произойти, и мы напишем как есть.

Что дальше

Список того, что «скоро», мы здесь не публикуем: слишком часто планы меняются местами, когда становится понятно, что клиентам на самом деле нужнее прямо сейчас. Предложить свою функцию или пожаловаться на нехватку можно на hello@agent604.ru — читаем всё сами, без колл-центра и форм обратной связи с капчей.

Про сам продукт сегодня рассказывает страница возможностей, а про то, зачем его вообще сделали и во что мы верим, — страница о нас.